特定商取引法に基づく表記
| 事業者名 | 株式会社0 |
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| 運営責任者 | 加賀見 彰 |
| 本社所在地 | 〒110-0005 東京都台東区上野1-19-10 上野広小路会館9F西側 |
| お問い合わせ先 | お問い合わせはこちらよりお願いします。 お電話でのお問い合わせをご希望の場合、連絡先電話番号については、上記お問い合わせフォームからご請求いただければ、遅滞なく開示いたします。 |
| サービス利用料金 | 料金メニューは以下の通りです。※全て税込価格。
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| 利用料金の支払方法・支払時期 | 上記チケットの購入はクレジットカード決済のみとなります。※ 利用可能なクレジットカードは、会員専用予約ウェブサイトのマイページ内に記載のクレジットカードとなります。料金の支払い時期はチケットの購入時であり、都度払いとなります。 |
| 利用料金以外に発生する料金・費用等 | 当社ウェブサイトの閲覧、会員専用予約ウェブサイトの閲覧、当社指定のシステムを使ったオンラインサービスの実施、問い合わせ等の際のメール送受信時などに、通信料がかかります。 |
| サービスの提供時期 | 会員様が、会員専用予約ウェブサイトから申し込んだサービスの実施日時が提供時期になります。 |
| 返品・返金・キャンセルに関する事項 |
【返品について】サービスの特質上、返品は承れません。
【返金について】サービスごとに以下のルールで対応を実施いたします。
＜オンラインカウンセリング サービス及び レッスンサービス＞ 会員様が会員資格を有し問い合わせページからチケットの返金手続きを申請した場合に限り、有効期限内の未使用チケットの返金を承ります。当社は会員様の当申請を受け、会員様の持つ有効期限内のチケットから、返金手数料としてチケット金額の20％を控除し、残額80％を返金いたします。なお返金は、会員様がチケットの購入に使用したクレジットカードを通して行います。 ＜コーチングサービス＞ 会員様が会員資格を有し、本サービス紹介サイトの問い合わせページからチケットの返金手続きを申請した場合に限り、有効期限内のチケットを返金します。未使用のチケットまたはコーチング期間開始前までにキャンセルし返還されたチケットについてはその全額を返金し、コーチング期間中の会員様都合によるキャンセルは返金を承れません。ただし、当社または担当スタッフの都合によるキャンセルの場合は、既に提供済みのコーチング期間に応じてチケット金額を返金いたします。なお、提供済み期間と返金金額は下記のとおりとし、その返金額は会員様がチケットの購入に使用したクレジットカードを通して行います。
※ なおコーチング期間が開始したにも関わらず、相談者側の責めに帰すべき事由がなく、担当スタッフと一度もチャットでのやり取りやオンラインでの面談が実施されずに、当社または担当スタッフ都合によりキャンセルされた場合は、チケットの返還または全額を返金することとします。
【キャンセルについて】サービスごとに以下のルールで対応を実施いたします。
＜オンラインカウンセリングサービス及びレッスンサービス＞
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